11月12日晚，雁荡山景区召开07年度导游工作会议，200多名导游参加本次会议，会议由雁荡山管理局行业管理处处长金定益主持，雁荡山管理局党委委员黄升良作重要讲话，会议认真总结了近年来导游工作的成绩，客观分析了导游工作存在的问题和不足，部署08年雁荡山导游工作，并要求广大导游员一定要紧跟时代发展步伐，不断提高自身素质，提升服务水平，通过导游天使的精彩解说，把雁荡山讲解的更美丽，使雁荡山的名声更响。
     黄升良指出，总的来看，导游的总体水平是好的；但也存在一些不足，导游要提高自身对导游工作的认识，导游面对形形色色的客人，不同层次的游客要有不同的解说，知识面要广，充分理解雁荡山的文化内涵，在讲解过程中既要当好讲解员，又要当好第一管理员，把景区的管理向游客宣传好，同时景区管理人员也要对导游工作的重要性提高认识。
     黄升良强调，导游不仅要提高工作水平，而且要有“四心”即爱心、求知心、坚强的心、服务的心，即爱自己的职业，也要爱雁荡山的一草一木、一洞一穴、一石一岩、爱雁荡山的文化。导游工作是一门技术也是一门艺术，要多学习与导游相关的知识，努力提高自身的导游能力、服务质量。导游在导游的过程中不仅要求体力负荷，而且可能在精神上受到委屈，这就要求导游有一颗坚强的心。导游就是服务，服务是导游工作的重要任务，爱心、求知心、坚强的心只是一方面，关键在与服务，要心中装有游客，处处为游客着想，让游客产生一种安全和信任感。